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转转买手机买到假货怎么处理

吴亮律师2025-09-02海盐县律师

买到假货可先与卖家协商,协商无果可提起诉讼。《消费者权益保护法》支持消费者维权,不及时处理可能导致损失扩大,影响权益保护。
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买到假货应维权。操作:1.保留证据,如购买记录、假货照片等;2.与卖家协商,要求退货退款或赔偿;3.协商无果,向平台投诉并申请介入;4.若平台无法解决,向法院提起诉讼,依据《消费者权益保护法》维权。
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常见处理方式为协商或诉讼。优先尝试与卖家友好协商,协商无果时,可通过法律途径提起诉讼以维护自身权益。

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