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预定酒店想退钱不退怎么办

吴亮律师2025-07-26海盐县律师

酒店拒退定金可起诉。依据《民法典》等,酒店应履行退款义务,否则构成违约,可能面临法律制裁。不及时处理,消费者权益将受损。
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酒店不退定金可这样处理:1. 与酒店协商,明确退款意愿和理由;2. 若协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求帮助;3. 若投诉无效,准备相关证据,向法院提起民事诉讼,维护自身权益。
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酒店拒退定金,常见处理方式为协商、投诉或起诉。应先尝试与酒店协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,仍不解决则提起诉讼。

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