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顾客退货衣物有汗味怎么赔偿

吴亮律师2025-09-20海盐县律师

衣物有汗味若属质量问题,商家需赔偿。依据《消费者权益保护法》,商品不符要求可退货或要求更换、修理。若不及时处理,可能影响商家信誉及面临法律诉讼。
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衣物汗味需赔偿。操作如下:1. 确认汗味是否因质量问题导致;2. 若是,与消费者协商赔偿金额或更换、修理;3. 若非质量问题,可解释原因并提供清洗建议;4. 确保处理过程符合《消费者权益保护法》规定。
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处理此问题,商家可选择赔偿、更换或修理衣物。具体方式需根据衣物汗味是否构成质量问题及消费者诉求决定,确保合法合规并维护消费者权益。

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